网化招聘丨解密客户服务不懂产品的BD不是好销售!团队大量招募中!

原标题:网化招聘丨解密客户服务,不懂产品的BD不是好销售!团队大量招募中!

网化科技旗下拥有网化商城和ichemical两大交易平台,客户遍布于国内外。

国内主要以专业化工园区内簇群式发展的中小型研发生产机构为主,客户服务部的工作目标是触达更多客户群体,将优质供应链资源对接客户采购体系,协助客户搭建全品类的化学品采购链;团队成员通过线上线下多渠道沟通模式,不断开拓销售渠道及客户,努力拓宽化学试剂和化工原料销售市场;积极建立现有客户售前、售中、售后全流程服务机制,促进客户复购行为的不断增长。我们在为客户提供高效优质的采购服务的同时,配合供应链同事为供货商吸引巨额销售流量,实现网化与用户的双赢。

同理互助(团队):具备同理心,设身处地为伙伴着想,共同为实现团队战略目标而努力;

为了帮助新员工尽快适应工作环境和企业文化氛围,以便在各自岗位发挥自身最大潜力,我们强化组织领导、优化培训内容、创新工作方式,增强培训管理实效,建立了集1V1带教体制、在线化培训课程和阶段性培育计划为一体的培训体系,助力新员工的每一步成长。

1 完善的课程体系:“180天新员工培训”帮助新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作;“定制化在职培训”既包含行业内外的优质课程,也包含优秀员工的智慧结晶,以丰富且极具实战型的培训内容不断为成员赋能增效。

2 1v1带教:部门主管作为培训小组成员,明确培训工作主要负责人,组建内部讲师队伍,制定详细的培训计划。将公司内部具有相应管理经验、专业特长的员工在工作中总结的经验传授给新成员,由经验丰富的“大拿”全程亲自带教,助力新伙伴的业务能力飞速成长。

3 经验萃取坊:经验来源于业务,运用经验萃取的思维模式和方法,让经验回归到业务,用成功复制成功,通过复制高手的经验,批量地快速地培养高手。

职业的成功不只有一条路线,Professional&Management(简称P&M)“双通道”晋升机制满足了不同类型人员的职业生涯发展需求。是成为Top sales,在自己熟悉的领域发挥优势,乘风破浪,还是想成为团队管理者,带领志同道合的小伙伴,披荆斩棘,都是由自己来决定。

1. 负责拓展客户群,增加业务渠道,提高客户覆盖率,增加网化商城平台影响力;

2. 根据买家的采购需求,找货询价;协助买家、卖家进行货物的交易及交付;全面负责双方买卖售前、售中、售后服务;

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