“感谢审批服务人员利用下班时间帮我们办理股东变更登记业务，让我们在元旦节前最后一个工作日顺利拿到营业执照。”近日，山东高速股份有限公司将一面印有“排忧解难为企业 暖心服务显真情”的锦旗和感谢信送到市行政审批服务局经贸商事处工作人员手中，对审批工作人员提供的暖心延时服务表示感谢。
2023年12月29日下午5点，山东高速股份有限公司工作人员向市行政审批服务局电话求助，因集团公司股权结构调整，亟需办理公司股东变更登记。由于情况复杂、时间紧，且材料准备不充分，企业经办人员颇感头疼。了解情况后，经贸商事处安排专人提供延时服务，耐心指导企业经办人准备申报材料，同时为企业提供帮代办服务。晚8时许，企业顺利领取到变更后的营业执照。
想企业所想，急企业所急。市行政审批服务局将牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众急难愁盼，持续深化延时服务、周末“不打烊”服务，以审批服务人员的“辛苦指数”换取企业群众的“幸福指数”，持续提升企业群众的获得感、幸福感。